使用我的帐户上网... 管理你的账单，能源使用和更多!
我的账户让你有能力管理你的可持续发展目标&E账户在线从您的电脑或移动设备安全-随时随地. 您甚至可以开始，停止或转移您的服务-无需等待.
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让我们快速浏览一下可持续发展目标&E手机应用程序“使用标签”，包括如何查看和跟踪你的能源使用-它是快速和容易的!
让我们快速浏览一下可持续发展目标&E手机应用程序“账单标签”，包括如何支付你的账单, 设置自动支付和查看您当前和过去的账单报表.
让我们快速浏览一下可持续发展目标&E手机应用程序“停电标签”包括如何报告停电和查看计划和非计划停电.
让我们快速浏览一下可持续发展目标&E手机应用“More Tab”包括如何开始, 停止或转移你的服务，或安排一次免费的燃气设备检查.
常见问题
登录 & 登记
去 aotai-tech.com/myaccount 然后输入你的用户名和密码登录. 如果你是新手 我的账户，您可以注册创建您的在线个人资料.
我们非常重视您的信息安全. 作为我们安全功能的一部分, 当您的登录信息从新的或无法识别的设备或网络浏览器访问我的帐户配置文件时，我们会通知您.
- 如果某个设备或浏览器是你经常使用的, 可能需要几次登录，我们的系统才能识别你，所以你可能会收到一些通知，只是为了确保.
- 如果将来有不寻常的活动，我们也会通知你.
我的账户 增强了安全特性, 更严格的密码要求, 在网站和手机应用上进行双因素验证. 这款手机应用还提供面部和指纹识别功能.
你需要以下资料:
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你的名字和你每月账单上的一模一样.
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主帐户持有人须符合下列条件之一:
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社会安全号码或联邦税号的最后四位数字
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存档的电子邮件地址
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存档的电话号码
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账户 & 配置文件
你可以做几件事:
- 确认你的联系信息，确保它是最新的. 如果不正确，请更新. 点击 我的资料 从 账户 选项卡.
- 查看通知首选项. 点击 通知设置 从 账户 选项卡更新您的首选项.
- 帐户和账单通知默认通过电子邮件发送，不得取消.
我们让它变得简单.
- 新客户:当您注册后，您名下的所有账户都会在您登录时出现在网上.
- 新的或关闭的帐户:任何时候你有一个新的帐户或帐户关闭, 我们会自动更新您的个人资料.
被关闭的账户将在60天后被删除. 您不再需要担心手动从配置文件中添加或删除帐户, 我们为您做家务.
计费 & 支付
您可以访问您的账单和能源使用历史 我的账户.
- 账单历史记录:您可以查看最多25个月的账单历史记录.
- 单击 计费 & 付款历史 选项中的 计费 导航选项卡.
- 选择行末尾的向下箭头 声明日期 你想要访问.
- 在展开的视图中单击 查看您的详细账单PDF. 您也可以下载和打印.
- 使用历史:您可以查看最多13个月的账单历史.
- 单击 使用 导航选项卡.
- 使用 Meter 右边的选择器可以在电表和燃气表之间切换.
- 在该图上，单击 使用 按天、小时等查看使用情况的按钮.